Le 07/10/2024 

La Fédération Nationale des Auto-Entrepreneurs (FNAE) exprime sa profonde consternation et indignation face à l’assassinat tragique d’un chauffeur VTC, survenu ce week-end à Marseille. Elle adresse ses sincères condoléances à la famille de la victime et à la communauté des chauffeurs VTC durement touchée par cet événement dramatique. 

Cet acte de violence met en lumière de nombreuses questions préoccupantes sur la sécurité des chauffeurs, la régulation des plateformes et, plus spécifiquement, les conditions de commande d’un service de transport. Selon les informations disponibles, l’agresseur présumé est un adolescent de 14 ans, ce qui soulève une interrogation cruciale : Comment un mineur peut-il, sans contrôle préalable, commander un VTC via une plateforme ? 

Les plateformes doivent renforcer leurs contrôles 

La FNAE demande des explications immédiates aux plateformes de VTC sur les mécanismes de vérification de l’identité des clients. Les chauffeurs doivent pouvoir exercer leur métier dans un environnement sécurisé et ne devraient pas être exposés à des risques liés à des manquements dans les contrôles effectués par les plateformes. 

Il est inacceptable qu’un mineur puisse avoir accès à un service conçu pour les adultes, sans qu’aucune vérification sérieuse de l’âge ne soit effectuée. Cela soulève des questions sur la responsabilité des plateformes, qui doivent répondre de manière transparente à cette situation tragique. 

La FNAE plaide pour la mise en place de règles claires obligeant les plateformes à vérifier l'âge des utilisateurs et à s'assurer que les comptes sont utilisés conformément aux conditions légales. Le cadre actuel de régulation n'est plus adapté à la réalité des risques auxquels les chauffeurs sont exposés quotidiennement. 

Renforcer la sécurité des chauffeurs 

Enfin, la FNAE réitère son appel à des mesures renforcées de sécurité pour les chauffeurs VTC, qui sont souvent isolés et vulnérables lors de leurs missions. Cela passe par : 

• La possibilité pour les chauffeurs de refuser des courses jugées risquées sans être pénalisés ; 
• L’installation de dispositifs de géolocalisation et d’alertes d’urgence ;
• Une meilleure collaboration entre les plateformes et les autorités pour prévenir les incidents violents. 

Mise en place d’un fonds d’indemnisation des chauffeurs 

Enfin, la FNAE demande la création d'un fonds d'indemnisation des chauffeurs en cas d'agression ou de fait similaire. 

Ce fonds devra se financer en facturant chaque client de quelques centimes sur chaque course. 

Celui-ci devra être obligatoire pour toutes les plateformes et sera géré par un organisme indépendant basé sur le fonds d'aide aux victimes. 

La FNAE se tient aux côtés des chauffeurs VTC dans cette période difficile et continuera à œuvrer pour améliorer leurs conditions de travail et leur sécurité. 

Contact presse : Grégoire Leclercq (gregoire.leclercq@fnae.fr) 

Fédération nationale des autoentrepreneurs 

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